印尼版花呗崛起,国人出海创立的印尼金融科技公司Akulaku
时间:2024-08-02 16:40 点击:
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伴随科技/服务能力提升,中国金融科技拉开了出海浪潮的序幕。从2017年金融科技公司纷纷“出海”至今,多家金融科技公司再度将视野放到了“海外”,大部分都将目光放到了东南亚上。
随着国内人口红利的逐渐消失和流量成本的持续上涨,互联网行业正面临前所未有的挑战。企业们苦于寻找新的增长点,而流量“天花板效应”愈发显著。然而,在东南亚地区,得益于互联网经济的快速发展和庞大的人口基数,当地对数字金融服务的需求日益增长。这为金融科技企业提供了广阔的发展空间,使其成为出海战略的首选地。
其中,金融科技出海的早期探索者Akulaku较早出海东南亚、目前发展得也很好。今天就来探究一下Akulaku是一家什么样的企业。
01 Akulaku是一家什么样的企业
Akulaku是最早一批出海的中国金融科技企业之一,于2016年6月进入东南亚市场。Akulaku是主打东南亚市场的分期消费电商平台,东南亚新兴金融科技独角兽,致力于为用户提供便捷的消费金融服务,被称为东南亚版花呗,由中国人李文博和胡博联合创立。
Akulaku,一个初始以电商模式诞生的创新企业,如今已经演变成一家领先的消费金融公司。在东南亚市场蓬勃发展的Akulaku,以分期购物电商平台起航,致力于为这片热土上的居民提供一触即达的便捷金融服务。Akulaku不断拓展其业务版图,现今已涉足存款、银行转账、支付等全方位的数字银行服务。它巧妙地将电商与金融融合,逐步转型为一家专注于消费金融的企业。
2019年,Akulaku注册用户已高达2000万,更是开创性地收购了印尼银行BYB,并更名为BNC, Bank Neo Commerce。这一标志性事件标志着Akulaku成为全球首家成功购入海外本地银行的消费金融公司。此举的目标是打造东南亚互联网金融生态闭环,成为东南亚市场第一的互联网金融平台。
2020年,Akulaku旗下平台Asetku的数字投资超过10亿。2021年,获得来自多家机构共计4亿美元的投资。2022年,Akulaku旗下银行Bank Neo Commerce(BNC)被评为世界最佳银行之一。 Akulaku的核心业务覆盖东南亚四国——印尼、菲律宾、越南和马来西亚,在消费金融、财富管理和数字银行三大领域提供卓越服务。凭借其创新的商业模式和用户至上的服务理念,Akulaku年交易额已超过15亿美元,成为该地区影响力巨大的金融服务品牌之一。
Akulaku自成立以来为1000万+用户提供了金融服务,拥有3200万+注册用户,800万+月活跃用户数,2950万+平台交易量,9000+商家在Akulaku上销售产品,超过1000家平台合作伙伴使用了Akulaku的金融技术服务。
02 Akulaku主要产品和服务 1️⃣以电商为核心的Akulaku APP
Akulaku APP是Akulaku最核心的产品,涵盖业务包括:1)账单支付、分期付款;2)现金贷;3)理财业务;4)充值等虚拟服务;5)电商服务。
Akulaku提供电子商务平台,吸引了超过90,000家商家入驻,商家在平台上可以实现零成本开店,获得独家流量支持。平台主营3C类产品,也有服饰、玩具、美妆等商品和第三方供应商供货,另外也经营公交卡充值、话费充值、航旅等虚拟类产品和服务。
平台也为用户提供个人无抵押贷款的服务。贷款产品覆盖较广,从日薪贷到车贷都有。Akulaku提供信用解决方案,帮助消费者使用“先买后付”或现金贷款方式购买商品。其支付方式灵活,只需三个步骤,便可享受“零首付、12个月的还款”,最多可享受15期分期付款。
再之后,Akulaku公司进一步发展成为虚拟信用卡服务商,通过接入Shopee、Elevenia、Bukalapak、Blibli等印尼本地的主流电商平台,来为当地消费者提供消费分期服务。
而用户获取信用额度的方式也十分简单,仅需下载Akulaku APP,提交申请材料,如身份证、Facebook账户等,便可在5分钟内获得审批,信用额度最高可达1500万印尼盾。审批通过后,资金将迅速汇入用户银行账户。
Akulaku APP,以电商为根基,不断拓宽业务边界和流量池。在每一次版本的迭代升级中,Akulaku总是不遗余力地投资技术革新,采用数据挖掘、机器学习、算法优化等尖端技术手段,致力于为用户提供更加精准且个性化的产品推荐。同时,敏锐捕捉特殊节日(如双11、双12等)的营销机会,在这些消费热潮中推出促销活动版本,巧妙利用市场热点驱动销售增长。
在用户体验方面,深入考虑交易安全问题,并运用多种创新方式确保用户账号安全无忧。为了增加支付便利性,引入了扫码付款、货到付款等多种服务选项。此外,具体的购买流程与国内领先的购物平台如淘宝、天猫、京东等高度一致性设计。
2️⃣支付解决方案
在印尼市场,Akulaku推出了一项创新的支付解决方案——Akucicil(Akulaku Pay),其功能性与支付宝的花呗类似,却带来了前所未有的便利。用户最高可获得1500万印尼盾的信用额度,并可选择长达12个月的分期付款选项。更令人兴奋的是,一旦用户获得Akucicil额度,他们不仅可以在Akulaku上享受购物体验,还能将其用于其他电子商务平台,真正实现“先消费后付款”的梦想。
根据Akulaku官网的数据展示,采用Akucicil支付方式不仅为消费者提供了更多的购物选择和灵活性,也显著推动了商家的销售增长。使用该服务后,商家可期待新增客户数量激增30%,回购率提高22%,并见证平均订单额增长40%。这一系列积极的商业影响无疑证明了Akucicil在提升电商生态中的重要作用。
在线商家现在可以利用Akucicil平台,允许顾客在产品支付页面上轻松使用Akucicil进行支付,享受先下单后付款的便利,从而显著提升客户转换率。这种无缝的在线交易体验不仅增强了用户的购物满意度,也为商家带来了更多客流。同时,在线下业务领域,Akulaku与知名零售连锁Alfamart强强联合,通过扫描二维码或使用Akulaku应用程序快速完成支付过程,仅需5秒钟即可完成交易。这种快速高效的支付方式大大提升了收银效率,让顾客享受到更加便捷的购物体验。
这些创新的支付解决方案不仅为商家和消费者带来了便利和效率的提升,而且平台对每笔订单只收取0.5-1.5%的服务费用。随着订单量的不断增长,费率还有望进一步降低至0.5%。
3️⃣银行解决方案
Akulaku迅速扩展其数字银行服务,以满足不断增长的市场需求。自2019年收购并更名为Bank Neo Commerce(BNC)以来,用户数量在短短一年内从3万飙升至30万。在2020年第四季度推出的第一版银行应用程序不仅简化了开户过程,还实现了在线存款和现金管理功能。
Akulaku的目标是锁定现有的用户流量并提供全方位的金融服务。公司致力于提高风险控制能力并降低成本,在分期消费基金和现金贷款等方面与数字银行业务紧密相连。通过将传统银行业务数字化,Akulaku为用户提供更加便捷的消费金融服务。此外,支持面部识别、远程开户和身份验证等先进技术使得客户的体验更加流畅。
在开放银行业务领域,Akulaku向合作伙伴提供全面的账户服务,并整合了标准二维码、直连收单等综合支付解决方案。这包括为合作伙伴提供运营工具、营销工具和数据决策支持,并实现相关清算结算功能。这些努力彰显了Akulaku在推动金融科技领域创新方面的领导地位,并为客户提供更全面的服务体验。
03 Akulaku的优势
Akulaku集团以其多样化的人才团队而独树一帜,不仅汇聚了拥有中国金融领域深厚背景的创始人,还融合了跨国经验的精华。这些国际视野赋予公司吸收全球发展智慧的能力。公司海外团队主要由熟悉本土情况的当地人才组成,促进与当地企业的交流与合作,加速业务拓展。
凭借自营电商业务所积累的强大数据优势,Akulaku在消费者行为分析和金融发展中占据独特地位。公司在大数据、算法及人工智能领域的不断投资进一步巩固了其技术领先地位。拥有高效能数据中心、高频处理能力以及弹性技术架构的设计展现了Akulaku在技术层面上的雄心与实力。
Akulaku的技术结构以微服务框架和人工智能为主轴,在微服务开源社区的支持下突破传统障碍,并以自研分布式微服务架构等创新技术实现高可用性和快速迭代能力。同时,AI技术的运用如机器学习等对提升风控决策能力和优化客户体验发挥着关键作用。
技术上的特点还包括全生命周期管理、一站式大数据管理以及严格的数据保密与安全措施。而在追求卓越的道路上,Akulaku亦获得了印尼金融管理服务机构(OJK)颁发的综合金融服务牌照及P2P行业经营备案的认可,这些监管保障为公司的多元化业务打下坚实基础。
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